Avbokningsregler

Senast uppdaterad: 19 oktober 2023
Tack för att du köpte från areyouhacked.com. Vi värdesätter våra kunder och vill säkerställa att du har en tydlig förståelse för dina rättigheter och våra skyldigheter när det gäller avbokningar och återbetalningar. Läs vår policy nedan:

1. 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti

Om du av någon anledning inte är helt nöjd med ditt köp har du rätt att avbryta din beställning och begära full återbetalning inom 30 dagar från inköpsdatumet. Detta är vårt åtagande att säkerställa din tillfredsställelse.

2. Hur du avbryter din beställning

För att avbryta din beställning och begära en återbetalning, vänligen kontakta vårt kundtjänstteam på [Din kundtjänsts e-postadress] eller [Ditt kundtjänsttelefonnummer]. Ange ditt ordernummer och anledningen till avbokningen. Vårt team guidar dig genom processen.

3. Återbetalningar

När din begäran om avbokning har mottagits och inspekterats kommer vi att meddela dig om godkännandet eller avslaget på din återbetalning. Om den godkänns kommer din återbetalning att behandlas och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på din ursprungliga betalningsmetod, inom ett visst antal dagar.

4. Sena eller saknade återbetalningar

Om du inte har fått din återbetalning inom en angiven tidsram:
Kontrollera först ditt bankkonto igen. Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag; det kan ta lite tid innan din återbetalning publiceras officiellt. Kontakta sedan din bank. Det är ofta en viss handläggningstid innan en återbetalning bokförs. Om du har gjort allt detta och fortfarande inte har fått din återbetalning, kontakta oss på support@areyouhacked.com

5. Undantag från vår återbetalningspolicy

Det kan finnas vissa situationer där endast partiella återbetalningar beviljas:

Varor returneras mer än 30 dagar efter leverans

6. Kontakta oss

För frågor angående vår avboknings- och återbetalningspolicy, eller för att initiera en avbokning eller återbetalning, vänligen kontakta oss på: